什么是OOH?
OOH是Out-of-Home Delivery的缩写,直译为"住宅外交付服务"。
简单说:包裹不送到消费者家门口,而是送到消费者家附近的自提点或快递柜,由消费者自行取件。
DPD将旗下所有OOH节点统称为"Pickup Points",分为两种形态:
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形态 |
说明 |
特点 |
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�� Parcel Shop(快递代收点) |
便利店、超市、烟草店、加油站等合作商户 |
需人工交接,有营业时间 |
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�� Parcel Locker(快递柜) |
自动化柜机,24小时自助存取 |
扫码/APP/PIN码开柜,无需人工 |
DPD OOH的规模有多大?
截至2026年6月,DPD OOH网络数据如下:
• 160,000个 Pickup Points(全欧OOH运营商总量第一)
• 其中快递代收点 100,000个,快递柜 60,000个
• 覆盖欧洲 28个国家
• 91% 的OOH点在城市密集区步行10分钟内可达
这意味着:欧洲绝大多数消费者,出门走几分钟就能取到包裹
为什么OOH正在成为主流?
数据说明一切:
• 2023年欧洲电商包裹OOH占比约20%
• 2025年已升至约29%
• 2026年预测突破35%
• Z世代(Gen Z)中,61%的包裹选择OOH投递
背后的逻辑很简单:现代消费者生活节奏快,不愿意专门在家等快递。OOH让他们自主决定取件时间,体验更好,签收率自然更高。
OOH对发货方有什么好处?
① 签收率大幅提升
到门派送失败率欧洲平均15-20%,OOH几乎为0。失败派送意味着二次上门成本、客户投诉、退件处理——这些都是隐性损耗。
② 计费更友好
DPD OOH陆运按实际重量计费,不计体积重。体积大但轻的包裹(如服装、家居小件)走OOH比走空运划算得多。
③ 全程可视化
API实时出单,运单状态自动回传,偏远邮编自动识别拦截,系统自动处理,无需人工干预。
我们能提供什么?
深圳市中技易送物流有限公司(DPD授权编号:DPD-SZX-0017)是2026年中国首家DPD OOH专项系统集成商,提供两种服务模式:
• 全程服务 China to OOH:中国仓库揽收,一单到底送达欧洲消费者
• 尾段服务 Local Last Mile:欧洲仓提货,API直连DPD本地投递
月出货量500件以上的品牌方,欢迎联系我们获取专属报价方案。
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